O programa Primeiro Pessoas e a queda dos atendimentos presenciais na Segurança Social

O essencial

Menos pessoas precisam de ir a um balcão da Segurança Social. Segundo o ECO, a ministra do Trabalho, Maria do Rosário Palma Ramalho, disse a 7 de setembro de 2026 que os atendimentos presenciais caíram 16% em ano e meio e que quatro milhões de atendimentos passaram a ser resolvidos por canais digitais.

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